الشروط والأحكام
يرجى قراءة الشروط التالية بعناية قبل استخدام الموقع
1
مقدمة
باستخدامك لهذا الموقع وحجز موعد طبي، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام المذكورة أدناه. يرجى قراءتها بعناية لضمان حقوقك وحقوق العيادة.
2
خدمات الحجز والدفع
- يتم الحجز عبر الموقع ويعتبر الحجز "مؤكداً" فقط بعد إتمام عملية الدفع الإلكتروني عبر بوابة "فواتيرك" المعتمدة.
- المبالغ المدفوعة تشمل قيمة الكشف الطبي فقط، ولا تشمل أي فحوصات أو تحاليل إضافية قد يطلبها الطبيب أثناء الكشف.
3
سياسة الإلغاء والاسترداد
- يمكن للمريض طلب إلغاء الحجز واسترداد المبلغ قبل الموعد بـ 48 ساعة على الأقل.
- في حالة الإلغاء قبل الموعد بأقل من 48 ساعة، يتم خصم 20% من قيمة الحجز كمصاريف إدارية وتقنية.
- في حالة عدم حضور المريض في الموعد المحدد دون إخطار مسبق، لا يحق له المطالبة باسترداد قيمة الكشف.
4
نظام الاستشارة والمتابعة والتقييم السنوي
هام جداً
- الاستشارة المجانية: يمنح الكشف الأول حق الحصول على "استشارة مجانية" واحدة فقط، صالحة لمدة 30 يوماً من تاريخ الكشف الأساسي.
- المتابعات الدورية: يجب الالتزام بمواعيد المتابعة المحددة. في حالة مرور أكثر من شهر (30 يوماً) على موعد المتابعة المحدد دون حضور المريض، يعتبر الملف بحاجة لتقييم جديد ويُعامل كـ "كشف جديد".
- التقييم السنوي (كشف جديد): نظراً للتغيرات النمائية والجسدية السريعة للأطفال، فإن أي زيارة طبية تتم بعد مرور عام كامل (12 شهراً) أو أكثر على آخر زيارة مسجلة، تُعتبر تلقائياً "كشفاً جديداً" بالكامل (حتى لو كان الموعد محدداً مسبقاً من قِبل الطبيب كزيارة دورية)، وذلك لضرورة إجراء تقييم سريري شامل ومراجعة كاملة للخطة العلاجية.
5
إخلاء المسؤولية الطبية
- المحتوى الموجود على الموقع هو لأغراض توعوية عامة ولا يعتبر تشخيصاً طبياً نهائياً. التشخيص الدقيق يتم فقط من خلال الكشف المباشر في العيادة.
- الموقع غير مخصص للحالات الطارئة؛ يرجى التوجه لأقرب مستشفى فوراً في حالات الطوارئ.