نعرف أن حجز موعد لطفلك قد يصاحبه أسئلة وقلق. جمعنا هنا أهم المعلومات عن الحجز، التحضير للزيارة، والمتابعة، حتى تبدأ الأسرة رحلتها بوضوح واطمئنان
تنبيه مهم: المعلومات في هذه الصفحة للتوعية العامة ولا تغني عن تقييم الطبيب للحالة. قد تختلف الخطة المناسبة من طفل إلى آخر وفق التاريخ المرضي والفحص والتقييم الطبي.
في الحالات الطارئة
لا تنتظر الحجز عبر الموقع إذا كانت حالة الطفل طارئة. توجّه فوراً إلى أقرب قسم طوارئ أو اطلب الإسعاف، خصوصاً إذا استمرت النوبة أكثر من خمس دقائق، أو تكررت النوبات دون عودة الطفل إلى حالته المعتادة، أو صاحبها صعوبة في التنفس، أو لم يستعد الطفل وعيه كما ينبغي.
أثناء النوبة، حافظ على سلامة الطفل بوضعه على جانبه وإبعاد الأشياء الصلبة من حوله. لا تضع أي شيء في فمه، ولا تحاول تقييد حركته بالقوة.
الحجز والتواصل
ما العمر الذي تستقبله العيادة؟
تستقبل العيادة الأطفال من عمر يوم واحد حتى 12 سنة.
كيف أحجز موعداً؟
الأصل أن الحجز وتثبيت الموعد يتمان من خلال الموقع. اختر المحافظة والعيادة والموعد المناسب، ثم أكمل خطوات الحجز والدفع الإلكتروني لتثبيت الدور.
إذا واجهت الأسرة صعوبة فعلية في إتمام الحجز من خلال الموقع، يمكن التواصل عبر واتساب 01080981183 ليقوم فريق العيادة بالمساعدة في تسجيل الحجز.
كيف أتواصل للاستفسارات؟
واتساب الاستفسارات الكتابية والإدارية: 01287893119
الاتصال للاستفسارات الهاتفية: 01027395041
واتساب دعم الحجز عند عدم القدرة على إتمام الحجز من خلال الموقع: 01080981183
رقم واتساب دعم الحجز مخصص فقط لمساعدة الأسرة عند وجود صعوبة فعلية في إتمام خطوات الحجز.
هل أحتاج إلى تشخيص جاهز قبل الحجز؟
لا. يمكن حجز موعد للتقييم حتى إذا لم يكن لدى الطفل تشخيص سابق. إذا كانت هناك تقارير أو فحوصات سابقة، فمن المفيد إحضارها إلى الزيارة.
متى يصبح الموعد مؤكداً؟
يُثبت الموعد بعد إتمام خطوات الحجز والدفع الإلكتروني من خلال الموقع بنجاح.
فروع الزيارات والعناوين
في أي محافظات تتوفر الزيارات؟
تتوفر الزيارات في الفروع التالية. عند الحجز، اختر المحافظة والعيادة والموعد المتاح من خلال الموقع.
القاهرة — العيادة الأساسية — 27 شارع عرابي، وسط البلد، بجوار محطة مترو عرابي، مول الجوهري التجاري.
فتح موقع العيادة على خرائط Google
الجيزة — الشيخ زايد — زايد بلازا مول، عيادات بيبي هب، الدور الثاني، عيادة 201.
بورسعيد — شارع الثلاثيني، برج تبارك، الدور الأول، أعلى صيدلية رضانا، أمام معرض المزدلفة.
الأقصر — عيادات الكوثر، حي الفيروز، خلف المستشفى الدولي.
قنا — عيادات المعنة، كوبري المعنا، أول شارع البكري، بجوار صيدلية د. خالد الضوي.
سوهاج — مستشفى دار الطب، الشهيد، بجوار محطة السوبرجيت.
أسيوط — مستشفى الحكمة، بجوار محطة القطار.
المنيا — مستشفى المنيا الدولي، امتداد كوبري النيل، بجوار مسجد السيدة مريم.
كيف أتأكد من الفرع والموعد المناسبين؟
ادخل إلى صفحة الحجز، ثم اختر المحافظة والعيادة لتظهر لك المواعيد المتاحة. راجع اسم الفرع وموعدك بعناية قبل إتمام الدفع. وإذا واجهت صعوبة في إتمام الحجز من خلال الموقع، تواصل عبر واتساب دعم الحجز: 01080981183.
هل يمكن أن تتغير أماكن الزيارة أو مواعيدها؟
قد تتغير المواعيد أو التوافر حسب جدول الزيارات. لذلك يُعتد دائماً بالفرع والموعد الظاهرين عند إتمام الحجز من خلال الموقع.
التحضير لأول زيارة
ماذا أحضر معي في أول زيارة؟
يفضّل إحضار ما يتوفر من الآتي:
•التقارير الطبية أو الفحوصات السابقة، مثل رسم المخ أو الأشعات أو التحاليل إن وجدت.
•قائمة بالأدوية التي يستخدمها الطفل حالياً، إن وجدت.
•ملاحظات مختصرة عن بداية الأعراض وتطورها.
•تقارير أو ملاحظات من الحضانة أو المدرسة، إن كانت مرتبطة بسبب الزيارة.
•فيديو قصير لحركة أو نوبة غير معتادة، إذا كان قد تم تصويره بأمان ودون تأخير طلب المساعدة في حالة الطوارئ.
هل يجب أن أحضر الطفل إلى الموعد؟
نعم، يفضّل حضور الطفل مع ولي الأمر حتى يتمكن الطبيب من الاستماع إلى تاريخ الحالة وتقييم الطفل وفحصه عند الحاجة.
هل أحتاج إلى رسم مخ أو رنين قبل الحجز؟
لا ينبغي إجراء فحوصات محددة لمجرد التخمين قبل تقييم الطفل. يحدد الطبيب بعد الزيارة ما إذا كانت الحالة تحتاج إلى أي فحص إضافي، وفقاً للتاريخ المرضي والفحص.
ماذا لو كانت الشكوى نوبة أو حركة متكررة؟
إذا كان الأمر آمناً ولا توجد حالة طارئة، قد يساعد تدوين وقت حدوثها ومدتها وما حدث قبلها وبعدها. ويمكن أن يفيد فيديو قصير للطبيب إن تم تصويره بأمان. أما في الحالات الطارئة، فالأولوية دائماً للطوارئ وليس لتصوير الفيديو أو انتظار موعد.
ماذا يحدث في الزيارة؟
ماذا يتضمن الكشف الأول؟
تبدأ الزيارة بالاستماع إلى شكوى الأسرة والتاريخ الصحي والتطوري للطفل، ثم يجري الطبيب الفحص المناسب للحالة. بعد ذلك يشرح الخطوة التالية، والتي قد تكون متابعة أو فحوصات أو إحالة لتقييمات مكمّلة، حسب احتياج كل طفل.
هل يحصل الطفل على تشخيص نهائي من أول زيارة؟
قد تكون بعض الحالات واضحة من الزيارة الأولى، بينما تحتاج حالات أخرى إلى متابعة أو فحوصات أو تقييمات إضافية. الهدف هو الوصول إلى قرار طبي دقيق يناسب حالة الطفل، وليس استعجال التشخيص.
هل الاستشارة بعد الكشف مجانية؟
تتوفر استشارة مجانية خلال شهر من تاريخ الكشف. بعد انتهاء الشهر تسقط الاستشارة المجانية.
كيف تكون المتابعة بعد الكشف؟
إذا حدد الدكتور موعد متابعة مسبقاً، يجب حجز المتابعة خلال مدة أقصاها شهر واحد من التاريخ المحدد. أي تأخير بعد هذه المدة يُحسب كشفاً جديداً.
تعديل الموعد والإلغاء
كيف أعدل أو ألغي الموعد؟
تُطبَّق الشروط والأحكام المنشورة بالموقع على تعديل الموعد أو إلغائه أو عدم الحضور. يرجى مراجعتها قبل إتمام الحجز.
أسئلة شائعة عن التقييم
هل كل تأخر في الكلام أو المشي يعني وجود مشكلة في المخ أو الأعصاب؟
لا يمكن تحديد السبب من عرض واحد أو رسالة قصيرة. يختلف التطور من طفل إلى آخر، لكن ملاحظة الأسرة مهمة. يساعد التقييم الطبي على فهم تاريخ تطور الطفل وفحصه وتحديد الخطوة المناسبة للحالة.
هل كل تشنج يعني أن الطفل مصاب بالصرع؟
ليس بالضرورة. التشنج عرض قد يحدث لأسباب مختلفة، وتقييم الطبيب هو الذي يحدد ما إذا كانت هناك حاجة إلى متابعة أو فحوصات إضافية. يمكن الاطلاع على المقالات التوعوية الموجودة في الموقع لمعرفة الفرق المبسط بين التشنجات والصرع، مع التأكيد أن المقال لا يغني عن تقييم الطفل.
هل يمكن أن أرسل تقارير الطفل أو صورته عبر واتساب؟
للحفاظ على خصوصية الطفل، يفضّل إحضار التقارير إلى الزيارة أو اتباع القناة التي تحددها الإدارة عند الحاجة. لا ترسل تفاصيل حساسة أو صوراً في الأماكن العامة أو التعليقات المفتوحة.
هل يمكنني الحجز في أي فرع؟
نعم، يمكنك اختيار المحافظة والعيادة والموعد المتاح من خلال صفحة الحجز. يرجى مراجعة العيادة والموعد بعناية قبل إتمام الدفع.
احجز موعد طفلك
إذا كان الطفل يحتاج إلى تقييم أو متابعة غير طارئة، يمكن اختيار الفرع والموعد المناسبين من خلال الموقع.
للاستفسارات الإدارية قبل الحجز:
•واتساب: 01287893119
•اتصال: 01027395041